サービス
Service
薬局に行く&待つことを
負担に感じている方
いませんか？
「とどける薬局」は、
そんな方におすすめの
新しいサービスです。
薬局に行く&待つことを
負担に感じている方
いませんか？
「とどける薬局」は、
そんな方におすすめの
新しいサービスです。
3つのステップでラクラク完了
お薬がお手元に届きます
-
1
QRを読み取って
LINEで友だち登録
-
2
処方箋の写真を
撮って送信
-
3
お薬を自宅や職場で
受け取る
-
とどける薬局ご利用の声
重い薬を持って帰るのが大変だったが、
持ってきてくれるので助かりました。
病院だけでも疲れるのに薬局でまで
待つ辛さがなくなるので便利
いろいろな感染予防のためにも病院帰りに
混雑している薬局に子どもと一緒に行くのは
避けたいと思っていたのでとても助かります。
すぐに薬が欲しい時は直接行くが、
翌日以降受け取りでも良い時は
とどける薬局が便利だった。
付き添いの家族の負担が減りました。 -
よくある質問
サービスを利用したいときは
どうすればいいですか？お持ちのスマートフォンなどでQRコードを読み取ってお友だち登録してください。
その後はホームページの説明に沿って操作してください。
不明点がある場合、薬局にてスタッフにお薬配達サービスご利用の旨をお申し付けください。お薬のお届けにあたって
薬の説明はありますか？必ずお薬の説明は致します。
その際、薬局内またはLINEにてご都合の時間を調整して、薬局内やLINE動画を利用して服薬指導を行います。オンラインでのお薬の説明の
時間は指定できますか？当日の状況にもよりますが、前後1時間程度の時間幅を持たせていただきます。
自分のことではなく、
家族のお薬でも大丈夫ですか？ご自分だけではなく、ご両親やお子様、祖父母などご家族の相談も受け付けております。
当日中の配達はできますか？当日中の配達も可能ですが、受付時間に限りがございます。
また、翌日以降の配達も承っております。サービスの利用料金は？当薬局エリア内は1回につき300円、エリア外は540円～となります。
詳しくはスタッフにご確認ください配達時間の指定は可能ですか？当薬局エリア内の平日は、
午前の部（9：00～13：00）
午後の部（13：00～17：00）
夜間の部（17：00～20：00）の
3つの時間帯から指定して頂きます。
土曜日は午前の部のみ、日曜日、祝日は翌営業日以降の配達とさせていただきます。
当薬局エリア外は佐川急便の配達となるため、佐川急便の配達時間に準じます。どんなお薬でも配達できますか？保冷品や麻薬など、一部配送ができないお薬がございます。
詳しくは薬局スタッフにご相談ください。不在の場合はどうなりますか？薬局エリア内では指定の時間帯に不在の場合は不在票が入るため、内容をご確認の上、再配達のお申し込みをお願いいたします。
その際1回配達につき300円頂きます。
薬局エリア外は佐川急便から不在票が入るため、内容をご確認の上、再配達のお申し込みをお願いいたします。非接触での配達は可能ですか？ポストへの投函、ドアノブにかけるなど、非接触でのお届けが可能です。
詳しくは薬局スタッフにご相談ください。クレジット支払いはできますか？薬局内では現金、クレジット、電子マネー、QRコード決済に対応しています。
オンライン服薬指導ご希望の方はクレジットカードまたは代引きにてお支払いできます。入力した個人情報の取り扱いは
どうなっていますか？個人情報の扱いや情報の削除の方法については、プライバシーポリシーをご確認ください。